2014年10月23日 星期四

[好人情系列] 南區再發現!專訪新竹的在地驕傲「丸竹」



[好人情系列] 南區再發現!專訪新竹的在地驕傲「丸竹」化粧品 

        自從投入選舉以來,碧霞越來越覺得雖然南區不大,但蘊藏了無窮的寶藏!許多人因為這塊土地的地靈人傑而搬來,也有許多人生於斯、長於斯,在這裡白手起家,不僅是地方展業發展的縮影,也豐富了「南區」的可能性。

       位於西大路與竹蓮路交叉口的「丸竹化妝品」,便是這麼一家擁有六十年以上歷史的老店。第三代掌櫃繼承了老長輩們的諄諄教誨與傳統,追求「品質盡量好、價錢盡量公道」的原則,踏實的以手工程序、盡量天然的原料,竭盡所能提供客人最好的產品。
       一走進丸竹,不特別大的店面裡,櫃子裡擺放著一個個包裝復古又有特色的商品,坐鎮其中的是第三代老闆娘,一下子跟從厝邊隔壁扶持走來的阿嬤們打招呼,從櫃子裡拿出她們用了一甲子的「澎粉」;一下子替第一次來的十幾歲少女們介紹,解釋不同產品要怎麼搭配才能得到最好成效,一邊熟練的在客人的手上塗抹示範。老闆娘動作開朗明快,臉上散發著對自家產品的自信,說明對許多原則的堅持。

        這些堅持包括守護老長輩們對於傳承這家店的心願,包括追求天然、盡力不讓每一位使用者皮膚過敏的要求。也包括對品質把關、力求讓產品發揮最好效用,堅持價錢 維持盡量公道,也堅持在回應顧客需求研發產品的同時,也要竭力維持原本的品質。這裡有日治以來歷史傳統的新竹名產「澎粉」,也有園區工作員工指名熱愛的一 整套「五件組」產品,在「丸竹」的名號下,照顧了各個年齡層對於「美」的生活需求。 
 
           (左)堅持品質,守護傳統的第三代老闆娘。                 (右)隱身在樸素街區,但又充滿特色的招牌。
               
一進門,就能看到各式各樣復古包裝的商品

       最讓碧霞感觸深刻的,是聽老闆娘分享嫁到「丸竹」的這35年間,守護這個家族產業的過程。走過了台灣傳統胭脂產業的興衰,見證一開始貿易出口事必躬親的辛苦,經過時代流轉的淘洗,好的產品終究勝過了時間考驗,在現今網路發達的時代閃耀著「用過就知道」的口耳相傳,以及供不應求的銷售熱況。聽著老闆娘說到與其他縣市小百貨店家合作,已經超過五十年的默契,聽著老長輩心心念念「要把丸竹做下去」的執著心意,眼前這一塊塊香皂、保養品,碧霞知道這裡頭投注的,是好幾代人對於產品、對於人與人之間的關係、對於這塊土地的深厚情感。

好產品,需要技藝,更需要心意。

       看著丸竹認真「頂真」的故事,讓我想到了日本的「職人」傳統,也就是全心全意地投入一件技藝,把工作做到最好,並盡可能傳承守護下去的精神。在這個食安風暴席捲台灣的時刻,我們更需要深刻思考黑心商品為何如此盛行。是因為想賺大錢的貪慾?是因為沒有考量到顧客使用的後果?是因為價值觀偏差?碧霞認為,唯有秉持著「想要跟大家分享好東西」的初心,不因為時空轉變而隨波逐流,而是懷著將心比心的心意,去思考反省人與物、人與人,以及人與土地的關係,我們才能真正扭轉現今面臨的問題。而教育事實上也該是如此,時代改變,但我們要學著辨識出什麼是不能妥協的東西,並且保存讓它成長。
       我是林碧霞,邀請您跟著我一起行腳社區,發掘南區發展的歷史,從每一個真摯動人的真人故事中,反省該怎麼讓社會更好。



(上) 除了澎粉,還有其他的產品
(下)由右到左使用,深受客人歡迎的「五件組」

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